По всем вопросам вы всегда можете получить консультацию
по телефону 89065626969
или почте rock-n-rolls33@yandex.ru
Вопрос:
Как приобрести билет?
Ответ:
1.Выберите мероприятие, на которое Вы хотите приобрести билет.
2. Нажмите на кнопку купить билет.
3. Выберите необходимое кол-во мест.
4. Внимательно введите свои контактные данные(на указанный вами e-mail будет отправлено письмо с подтверждением оплаты).
5. Заполните форму оплаты, и ждите письма, подтверждающего ваш платеж.
6. На указанный e-mail придут билеты, распечатайте их или сохраните на смартфон для предъявления на входе
7. Вы можете обменять ваш билет в кассе на стандартный бланк, а можете этого не делать – вы пройдете в зал по электронному билету
8. Билет нужно сохранять у себя до конца мероприятия.
Вопрос:
Возможен ли возврат билета, купленного online?
Ответ:
Возврат денежных средств за билеты производится ТОЛЬКО в случае отмены мероприятия.
Если мероприятие не отменено, возврат денежных средств возможен не позднее, чем за 10 дней до мероприятия. Комиссия при возврате составляет от 30%
По вопросу возврата билетов звоните 89065626969
Вопрос:
Что делать если произошёл технический сбой?
Ответ:
Если произошел технический сбой (не пришел билет на почту, не проходит оплата, не загружается форма, билеты активны, но не покупаются) – звоните 89065626969